Правила применения рекомендательных технологий
На сайте Швеймаркет по адресу https://www.redcost.ru/ применяются рекомендательные технологии. Они помогают пользователям быстрее находить подходящие товары, сравнивать предложения и видеть товары, которые могут быть им интересны.
Рекомендации могут отображаться в карточках товаров, категориях, корзине, поиске и других разделах сайта, например в блоках «Похожие товары», «С этим товаром покупают», «Вам может понравиться», «Популярные товары» и других похожих подборках.
1. Что такое рекомендательные технологии
Рекомендательные технологии — это способы автоматического подбора и показа товаров, предложений и разделов сайта на основе анализа информации о товарах, действиях пользователей и работе сайта.
Такие технологии не ограничивают доступ пользователя к каталогу. Пользователь может самостоятельно искать товары через поиск, категории, фильтры, сортировку и другие инструменты сайта.
2. Для чего используются рекомендации
Швеймаркет использует рекомендательные технологии, чтобы:
- показывать товары, похожие на просматриваемый товар;
- помогать находить совместимые или сопутствующие товары;
- показывать популярные товары и предложения;
- улучшать навигацию по сайту;
- делать подборки товаров более полезными для пользователей;
- помогать пользователю быстрее вернуться к интересным товарам.
3. Какие данные могут использоваться
Для формирования рекомендаций могут использоваться следующие данные:
- информация о товарах: категория, бренд, характеристики, цена, наличие, популярность, совместимость и описание;
- действия пользователя на сайте: просмотренные товары, переходы по страницам, добавление товаров в корзину, использование поиска, фильтров и сортировки;
- обезличенные статистические данные о поведении пользователей на сайте;
- информация о заказах и покупках в обобщённом виде, например для блока «С этим товаром покупают»;
- технические данные: тип устройства, браузер, cookie-файлы, параметры сессии и иные данные, необходимые для корректной работы сайта.
Швеймаркет не использует рекомендательные технологии для принятия решений, которые сами по себе создают для пользователя юридические последствия или иным образом существенно влияют на его права и законные интересы.
4. Как формируются рекомендации
Рекомендации могут формироваться по одному или нескольким признакам:
- товары из той же категории;
- товары с похожими характеристиками;
- товары того же бренда или совместимые товары;
- товары, которые часто просматривают или покупают вместе;
- популярные товары среди пользователей сайта;
- товары, которые могут соответствовать интересам пользователя на основе его действий на сайте;
- товары, которые администраторы сайта добавили в подборки вручную.
Порядок показа рекомендаций может зависеть от релевантности товара, наличия, цены, популярности, совместимости, истории просмотров, спроса, сезонности и других факторов.
5. Где применяются рекомендательные технологии
Рекомендательные технологии могут применяться в следующих разделах сайта:
- карточки товаров;
- страницы категорий и подборок;
- страницы поиска;
- корзина;
- главная страница;
- страницы акций и специальных предложений;
- информационные и сервисные разделы сайта.
Конкретный набор рекомендательных блоков может меняться в зависимости от раздела сайта, наличия товаров и технических настроек.
6. Может ли пользователь отказаться от рекомендаций
Пользователь может продолжать пользоваться сайтом без перехода по рекомендательным блокам. Все основные способы поиска товаров остаются доступными: каталог, поиск, фильтры, сортировка и навигация по разделам.
Также пользователь может ограничить использование cookie-файлов в настройках браузера. В этом случае часть персонализированных рекомендаций может работать ограниченно или отображаться как общие подборки.
7. Ограничения и безопасность
Швеймаркет не применяет рекомендательные технологии для распространения информации, запрещённой законодательством Российской Федерации.
Рекомендации предназначены только для удобства пользователей и не являются обязательным предложением к покупке. Информация о цене, наличии, характеристиках, доставке и условиях покупки уточняется на странице конкретного товара и при оформлении заказа.
8. Изменение правил
Швеймаркет может обновлять настоящие правила при изменении работы сайта, состава рекомендательных блоков, технических решений или требований законодательства.
Актуальная версия правил размещается на этой странице и доступна пользователям бесплатно и без регистрации.
9. Контактная информация
По вопросам применения рекомендательных технологий можно обратиться к владельцу сайта:
Наименование: Швеймаркет
Сайт: https://www.redcost.ru/
Email для обращений: sales@redcost.ru
Юридическое лицо / ИП: ИП ИП Грядицкая Линда Сергеевна
