Способы и условия доставки
Швеймаркет доставляет заказы по России, в страны СНГ и ближнее зарубежье. Мы отправляем швейные машины, оверлоки, распошивальные машины, аксессуары, запчасти и товары для шитья через СДЭК, Почту России и транспортные компании.
Заказы обрабатываются менеджерами в день оформления. После получения заказа мы проверим наличие товара, уточним адрес доставки, рассчитаем стоимость и согласуем с вами удобный способ получения.
Стоимость доставки начинается от 150 ₽ и зависит от города, веса, габаритов товара и выбранной службы доставки.
Доступные способы доставки:
- СДЭК — пункт выдачи или курьерская доставка;
- Почта России — доставка в отделение, в том числе для удалённых населённых пунктов;
- транспортные компании — для тяжёлых и крупногабаритных заказов.
Точную стоимость доставки менеджер рассчитает после оформления заказа.
Как проходит оформление доставки
После оформления заказа на сайте с вами свяжется менеджер Redcost. Мы уточним состав заказа, проверим наличие товара на складе, рассчитаем стоимость доставки и подскажем ориентировочный срок получения.
Обычно порядок такой:
- Вы оформляете заказ на сайте.
- Менеджер обрабатывает заказ в тот же день.
- Мы уточняем город, адрес и удобный способ доставки.
- Рассчитываем стоимость и согласуем итоговые условия.
- Передаём заказ в службу доставки.
- После отправки сообщаем данные для отслеживания.
Доставка СДЭК
СДЭК подходит для большинства заказов: аксессуаров, расходных материалов, товаров для шитья и части швейной техники. Заказ можно получить в пункте выдачи СДЭК или оформить курьерскую доставку до адреса.
Стоимость доставки СДЭК начинается от 150 ₽. Итоговая сумма зависит от города, веса, габаритов и выбранного тарифа.
После передачи заказа в СДЭК мы сообщим данные для отслеживания отправления.
Доставка Почтой России
Почта России удобна для доставки в небольшие и удалённые населённые пункты, где нет подходящего пункта выдачи СДЭК или транспортной компании.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от веса, стоимости отправления и региона. Возможна отправка заказов с оплатой при получении, если такой способ доступен для выбранного товара, суммы заказа и адреса доставки.
Доставка транспортными компаниями
Для тяжёлых и крупногабаритных заказов весом от 40 кг мы используем транспортные компании. Такой способ подходит для крупной швейной техники, промышленного оборудования и объёмных заказов.
Мы можем отправить заказ транспортной компанией, которая работает в Санкт-Петербурге или Москве. Если у вас есть предпочтительный перевозчик, сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа.
Стоимость рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании: учитываются вес, габариты, город доставки, необходимость дополнительной упаковки и выбранный способ получения.
Доставка в СНГ и ближнее зарубежье
Мы отправляем заказы не только по России, но и в страны СНГ и ближнее зарубежье. Возможность доставки, стоимость и сроки рассчитываются индивидуально после оформления заказа.
Менеджер подберёт доступный способ отправки и заранее согласует с вами условия.
Упаковка и сохранность товара
Швейную технику мы отправляем в заводской упаковке. Для тяжёлых, хрупких или крупногабаритных товаров может потребоваться дополнительная упаковка или обрешётка транспортной компании.
При получении заказа проверьте целостность упаковки. Если коробка повреждена, зафиксируйте это у перевозчика, сделайте фотографии и свяжитесь с нами. Мы поможем разобраться с ситуацией.
Получение заказа
Перед получением проверьте:
- целостность упаковки;
- соответствие данных в накладной;
- отсутствие видимых повреждений коробки;
- комплектность заказа, если проверка доступна в пункте выдачи или у перевозчика.
Если у вас возникли вопросы по доставке, свяжитесь с нами до получения заказа — менеджер подскажет, как правильно действовать.
Остались вопросы?
Позвоните нам по телефону 8 800 555-08-93 или напишите на sales@redcost.ru. Менеджер поможет выбрать способ доставки, рассчитает стоимость и подскажет ориентировочный срок получения заказа.
